MINIMIZE O TEMPO DE INATIVIDADE.
ATENDIMENTO ÁGIL

ATENDIMENTO ÁGIL

Equipe Multidisciplinar com Suporte Técnico On-line (remoto) e Presencial, buscando uma resposta eficiente e rápida.. 

HUMANIZADO

HUMANIZADO

Priorizamos o atendimento pessoal, entendendo a dor do cliente e trabalhando para a solução mais adequada.

PREVENTIVO

PREVENTIVO

Fazemos as prevenções necessárias para evitar paradas. Também executamos as rotinas de manutenção preventiva, visando evitar tais paradas.

CORRETIVO

CORRETIVO

Uma vez ocorrido o problema, fazemos as diligências necessárias para o reparo no menor tempo possível.undefinednbsp;

REDUZA CUSTOS E INEFICIÊNCIAS

Na busca por maior eficiência operacional, muitas empresas enfrentam o desafio de manter uma infraestrutura de TI atualizada sem elevar os custos fixos. Nosso serviço de Outsourcing de TI foi desenhado para assumir a gestão completa de seus desktops e servidores on-premise, transformando despesas variáveis e imprevistos em um investimento mensal fixo e previsível. Mais do que suporte técnico, entregamos a estabilidade necessária para que sua equipe foque no que realmente importa: o crescimento do seu negócio.
Eliminação de Custos com RH e Encargos Trabalhistas

Eliminação de Custos com RH e Encargos Trabalhistas

Manter uma equipe interna de TI exige gastos que vão muito além do salário: recrutamento especializado, treinamentos constantes, certificações, encargos sociais (FGTS, férias, 13º) e custos de rescisão/rotatividade (turnover).

Ao terceirizar, você transfere toda a gestão de pessoas e a burocracia trabalhista para o prestador de serviço, pagando apenas pelo nível de serviço (SLA) entregue.

Redução de Gastos com

Redução de Gastos com "Break-Fix" (Manutenção de Emergência)

O modelo tradicional de "chamar o técnico quando quebra" é o mais caro que existe. O suporte via outsourcing foca na manutenção preventiva e preditiva da sua infraestrutura física.

Através de visitas técnicas programadas e monitoramento constante, evita-se que um servidor on-premise pare por falta de limpeza ou que um desktop queime por componentes desgastados. Isso reduz o custo de troca emergencial de peças e o prejuízo de ter funcionários parados.

Otimização do Ciclo de Vida do Hardware e Compras Estratégicas

Otimização do Ciclo de Vida do Hardware e Compras Estratégicas

Sem um suporte especializado, empresas costumam comprar equipamentos errados ou descartá-los precocemente. O parceiro de outsourcing faz a gestão de ativos.

O especialista ajuda a estender a vida útil das máquinas com upgrades pontuais (como SSDs ou memória) em vez de trocas completas. Além disso, por atenderem diversos clientes, empresas de outsourcing geralmente possuem parcerias com distribuidores, conseguindo peças e servidores com preços de atacado que uma empresa comum não alcançaria sozinha.

SUPORTE DE REDE

SUPORTE DE REDE

Segmentação das redes virtuais (VLAN).

SUPORTE DE REDE

Plano de distribuição e Endereçamento IP..

SUPORTE DE REDE

Administração e Gerenciamento de Switchs.

SUPORTE DE REDE

Configuração de redes Wi-Fi corporativa.

SUPORTE DE REDE

Balanceamento, roteamento e Firewalls.

Windows Servers

Windows Servers

Operações de instalação, configuração e backup. Também operações como gestão de AD, permissões, impressão entre outros.

GNU/Linux

GNU/Linux

Redhat/Rocky/Alma Linux. Debian/Ubuntu Server Linux. Suse/OpenSuse/Arch/Slackware/Oracle Linux. Os sistemas mais utilizados em servidores hoje.

Net/FreeBSD

Net/FreeBSD

Sistemas de código aberto de alto desempenho. Os Unix BSDs tem a reputação de sistemas robustos, utilizado por empresas como Netflix e Apple. 

Solaris UNIX

Solaris UNIX

Solaris 10/11.4. Arquitetura Sparc (servidores sun microsystems e Fujitsu)

Proxmox

Proxmox

Distribuição GNU/Linux para Virtualização de Ambientes.

pfSense

pfSense

Sistema Firewall mais utilizado no Mundo.undefinednbsp;

Manter uma infraestrutura de TI atualizada não precisa ser um peso no balanço da sua empresa. Com a locação de desktops e servidores (U), sua operação ganha agilidade e tecnologia de ponta sem a necessidade de grandes investimentos iniciais. Em vez de comprar equipamentos que perdem valor a cada dia, sua empresa contrata disponibilidade e performance, transformando a gestão de hardware em um serviço estratégico, previsível e totalmente focado na continuidade do seu negócio.
Preservação de Capital e Liquidez

Preservação de Capital e Liquidez

Ao optar pelo aluguel em vez da compra, você elimina o alto desembolso inicial (CAPEX). Isso mantém o caixa da empresa livre para investimentos no core business, marketing ou expansão, substituindo um grande custo de aquisição por pequenas parcelas mensais fixas (OPEX).

Benefícios Fiscais (Dedução de Impostos)

Benefícios Fiscais (Dedução de Impostos)

Para empresas tributadas em Lucro Real, as mensalidades da locação de hardware podem ser lançadas como despesa operacional. Isso permite a dedução integral na base de cálculo do IRPJ e da CSLL, gerando uma economia tributária que pode chegar a 34% do valor investido, algo que não ocorre na compra direta de ativos.

Atualização Tecnológica Contínua (Anti-Obsolescência)

Atualização Tecnológica Contínua (Anti-Obsolescência)

O ciclo de vida de um desktop ou servidor é curto. Com a locação, sua empresa evita o sucateamento da infraestrutura. Ao final do contrato, é possível realizar o refresh tecnológico, substituindo máquinas antigas por modelos de última geração sem custos adicionais de descarte ou recompra, garantindo que sua equipe sempre trabalhe com a máxima produtividade.

Manutenção Integrada e Substituição Ágil (SLA)

Manutenção Integrada e Substituição Ágil (SLA)

Esqueça os gastos imprevistos com peças ou técnicos avulsos. Na locação, o suporte técnico e a substituição de peças estão inclusos. Se um servidor em rack (U) ou um desktop apresentar falha, o provedor garante a troca ou reparo dentro de um tempo determinado (SLA), minimizando o tempo de inatividade e eliminando custos extras de manutenção corretiva.

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